BDAR

Privatumo politika

Kaip Vitateka tvarko asmens duomenis ir kokios yra jūsų teisės.

Klausimai apie jūsų duomenis? [email protected]

VITATEKA siekia būti patikimu ir Jūsų teises gerbiančiu partneriu tvarkant asmens duomenis. Šia nuostata apibrėžėme privatumo politikos principus, reglamentuojančius klientų duomenų rinkimą, naudojimą, atskleidimą, perdavimą ir saugojimą.

1. SĄVOKOS

  • Duomenų subjektas: fizinis asmuo, kurio duomenys yra VITATEKA valdose – pvz., klientai, partneriai ar darbuotojai.
  • Privatumo politika: šis tekstas, apibrėžiantis VITATEKA asmens duomenų tvarkymo principus.
  • Asmens duomenys: bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.
  • Duomenų tvarkymas: bet kokie veiksmai su asmens duomenimis – rinkimas, saugojimas, tvarkymas, perdavimas, naikinimas ir pan.
  • Klientas: fizinis arba juridinis asmuo, naudojantis arba norintis naudotis VITATEKA paslaugomis.
  • Sutartis: paslaugų teikimo ar kita sutartis tarp VITATEKA ir Kliento.
  • Svetainė: vitateka.ee – oficialus VITATEKA tinklalapis.
  • Lankytojas: bet kuris asmuo, naršantis VITATEKA svetainę.
  • Vaikas: Estijoje jaunesnis nei 13 metų asmuo.
  • Paslaugos: visi VITATEKA siūlomi produktai ir paslaugos.
  • Slapukai: nedideli duomenų failai, saugomi lankytojo įrenginyje.
  • Duomenų apsaugos pareigūnas: asmuo, atsakingas už privatumo politikos įgyvendinimą, su kuriuo galima susisiekti dėl skundų.
  • Pardavimo kanalai: el. paštas, telefonas, socialiniai tinklai, pokalbių įrankiai ir kt., skirti bendrauti su klientais.
  • Produktų portfelis: VITATEKA siūlomų prekių ir paslaugų sąrašas svetainėje.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

  • VITATEKA (UAB VITATEKA, Įm. kodas 12779903, adresas Mõisa tee 5, Kostivere, Harju apr., 74204) veikia pagal Estijos Respublikos įstatymus.
  • Asmens duomenis VITATEKA tvarko:
    • kaip atsakingasis tvarkytojas – nustatantis tikslus ir priemones;
    • kaip įgaliotasis tvarkytojas – vykdantis atsakingojo tvarkytojo nurodymus;
    • kaip duomenų gavėjas – priimantis perduodamus duomenis.
  • Ši politika taikoma visiems VITATEKA darbuotojams ir partneriams, dirbantiems su asmens duomenimis.
  • Privatumo politiką papildyti ar keisti gali atskiros pranešimai svetainėje ar kituose VITATEKA kanaluose.

3. PRINCIPAI

  • Teisėtumas: duomenų tvarkymui turi būti teisinis pagrindas (pvz., Jūsų sutikimas).
  • Sąžiningumas: duomenų subjektas turi pakankamai informacijos apie savo duomenų tvarkymą.
  • Skaidrumas: tvarkymo procesai yra aiškūs ir prieinami.
  • Tikslo ribotumas: duomenys renkami konkretiems ir teisėtiems tikslams.
  • Tikslumas: duomenys yra tikslūs ir, esant poreikiui, atnaujinami.
  • Saugumas: užtikrinama duomenų konfidencialumas ir apsauga nuo neteisėtos prieigos.
  • Laikymo apribojimas: duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina tikslo įgyvendinimui.

4. KOKIUS DUOMENIS TVARKOME?

  • Jūsų pateikti asmens duomenys (vardas, el. paštas, adresas, gimimo data, telefonas);
  • Bendraujant su VITATEKA susiformavę duomenys;
  • Viešai paskelbti duomenys (pvz., socialiniuose tinkluose);
  • Pirkimo ir naršymo istorija svetainėje;
  • Duomenys iš trečiųjų šalių pagal teisėtą pagrindą;
  • Derinami ir analitiniai duomenys (pvz., klientų istorija).

5. TVARKYMO TIKSLAI IR TEISĖTUMAS

  • Sutikimas: tvarkymas Jūsų aiškiai suteikto sutikimo pagrindu.
  • Teisėtas interesas: VITATEKA verslo ir saugumo užtikrinimui, paslaugų gerinimui, rinkodarai.
  • Teisinės prievolės: tvarkymas pagal įstatymų reikalavimus (mokėjimų apdorojimas, kovos su pinigų plovimu taisyklės).

6. DUOMENŲ ATSKLEIDIMAS

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

  • reklamos ir rinkodaros partneriams;
  • klientų aptarnavimo ir tyrimų tiekėjams;
  • IT, logistikos ir mokėjimo paslaugų teikėjams;
  • teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja įstatymai.

7. SAUGUMAS

  • Duomenys saugomi minimalų reikalingą laiką, po to saugiai naikinami;
  • Įgyvendintos techninės ir organizacinės priemonės duomenų apsaugai;
  • Incidentų atveju imamasi visų veiksmų ir, prireikus, pranešama duomenų apsaugos institucijoms.

8. VAIKŲ DUOMENYS

  • Paslaugos nėra skirtos vaikams iki 13 m.;
  • Jei sužinoma, kad buvo surinkti vaiko duomenys, jie bus nedelsiant pašalinti.

9. JŪSŲ TEISĖS

  • Atšaukti duomenų tvarkymo sutikimą;
  • Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
  • Taisyti neteisingus duomenis;
  • Prašyti duomenų ištrynimo;
  • Riboti tvarkymą;
  • Pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai.

10. KONTAKTAI

Visais duomenų apsaugos klausimais kreipkitės el. paštu [email protected].

Prisijungimas per Facebook

Mūsų parduotuvė siūlo „Prisijungti su Facebook“. To daryti neprivalote — paskyrą visada galima susikurti su el. pašto adresu ir slaptažodžiu.

Jei vis dėlto ja naudojatės, Meta Platforms Ireland Limited perduoda mums štai ką ir nieko daugiau:

  • jūsų Facebook naudotojo ID — identifikatorių, kurį Facebook suteikia jūsų profiliui mūsų parduotuvei;
  • jūsų el. pašto adresą;
  • jūsų vardą ir pavardę.

Facebook prašome tik šių leidimų: email, public_profile. Negauname jūsų slaptažodžio, draugų sąrašo, įrašų, nuotraukų ar žinučių ir niekada nieko neskelbiame jūsų vardu. Nesaugome jūsų Facebook prieigos rakto — jis egzistuoja tik prisijungimo metu.

Šiuos duomenis naudojame tam, kad sukurtume jūsų kliento paskyrą, prijungtume jus ir išsaugotume ryšį tarp jūsų Facebook profilio ir paskyros mūsų parduotuvėje, kad kitą kartą jus atpažintume. Reklamai ar profiliavimui jų nenaudojame.

Teisinis pagrindas. Duomenų gavimas iš Meta grindžiamas jūsų sutikimu, kurį duodate Facebook lange ir galite bet kada atšaukti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Tolesnis jų naudojimas kliento paskyrai sukurti ir tvarkyti grindžiamas sutarties tarp jūsų ir mūsų vykdymu bei veiksmais, atliktais jūsų prašymu prieš ją sudarant (6 straipsnio 1 dalies b punktas).

Atsiejimas ir ištrynimas. Bet kada galite atsieti Facebook nuo savo paskyros ir paprašyti ištrinti iš Meta gautus duomenis, neištrindami pačios kliento paskyros. Taip pat galite paprašyti ištrinti ir pačią paskyrą. Kaip padaryti viena ar kita ir kaip patikrinti prašymo būseną: https://vitateka.ee/lt/privacy/facebook-data-deletion

Mūsų programėlę taip pat galite pašalinti Facebook pusėje: Nustatymai → Programėlės ir svetainės. Facebook mums apie tai praneša, ir mes automatiškai ištriname duomenis, kuriuos apie jus gavome per prisijungimą su Facebook.

Ką privalome saugoti. Paskyros ištrynimas ištrina ne viską. Informacija apie užsakymus, mokėjimus, grąžinimus ir su jais susijusius buhalterinius dokumentus saugoma tiek, kiek to reikalauja įstatymai — buhalteriniams pirminiams dokumentams tai septyneri metai pagal Estijos buhalterinės apskaitos įstatymą. Šios dalies pagal prašymą ištrinti negalima. Visada pranešime, kas buvo ištrinta ir kas turėjo būti išsaugota.

Su klausimais kreipkitės: Vitateka OÜ, [email protected].

Kraunama...