VITATEKA siekia būti patikimu ir Jūsų teises gerbiančiu partneriu tvarkant asmens duomenis. Šia nuostata apibrėžėme privatumo politikos principus, reglamentuojančius klientų duomenų rinkimą, naudojimą, atskleidimą, perdavimą ir saugojimą.
1. SĄVOKOS
- Duomenų subjektas: fizinis asmuo, kurio duomenys yra VITATEKA valdose – pvz., klientai, partneriai ar darbuotojai.
- Privatumo politika: šis tekstas, apibrėžiantis VITATEKA asmens duomenų tvarkymo principus.
- Asmens duomenys: bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.
- Duomenų tvarkymas: bet kokie veiksmai su asmens duomenimis – rinkimas, saugojimas, tvarkymas, perdavimas, naikinimas ir pan.
- Klientas: fizinis arba juridinis asmuo, naudojantis arba norintis naudotis VITATEKA paslaugomis.
- Sutartis: paslaugų teikimo ar kita sutartis tarp VITATEKA ir Kliento.
- Svetainė: www.vitateka.ee – oficialus VITATEKA tinklalapis.
- Lankytojas: bet kuris asmuo, naršantis VITATEKA svetainę.
- Vaikas: Estijoje jaunesnis nei 13 metų asmuo.
- Paslaugos: visi VITATEKA siūlomi produktai ir paslaugos.
- Slapukai: nedideli duomenų failai, saugomi lankytojo įrenginyje.
- Duomenų apsaugos pareigūnas: asmuo, atsakingas už privatumo politikos įgyvendinimą, su kuriuo galima susisiekti dėl skundų.
- Pardavimo kanalai: el. paštas, telefonas, socialiniai tinklai, pokalbių įrankiai ir kt., skirti bendrauti su klientais.
- Produktų portfelis: VITATEKA siūlomų prekių ir paslaugų sąrašas svetainėje.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
- VITATEKA (UAB VITATEKA, Įm. kodas 12779903, adresas Mõisa tee 5, Kostivere, Harju apr., 74204) veikia pagal Estijos Respublikos įstatymus.
- Asmens duomenis VITATEKA tvarko:
- kaip atsakingasis tvarkytojas – nustatantis tikslus ir priemones;
- kaip įgaliotasis tvarkytojas – vykdantis atsakingojo tvarkytojo nurodymus;
- kaip duomenų gavėjas – priimantis perduodamus duomenis.
- Ši politika taikoma visiems VITATEKA darbuotojams ir partneriams, dirbantiems su asmens duomenimis.
- Privatumo politiką papildyti ar keisti gali atskiros pranešimai svetainėje ar kituose VITATEKA kanaluose.
3. PRINCIPAI
- Teisėtumas: duomenų tvarkymui turi būti teisinis pagrindas (pvz., Jūsų sutikimas).
- Sąžiningumas: duomenų subjektas turi pakankamai informacijos apie savo duomenų tvarkymą.
- Skaidrumas: tvarkymo procesai yra aiškūs ir prieinami.
- Tikslo ribotumas: duomenys renkami konkretiems ir teisėtiems tikslams.
- Tikslumas: duomenys yra tikslūs ir, esant poreikiui, atnaujinami.
- Saugumas: užtikrinama duomenų konfidencialumas ir apsauga nuo neteisėtos prieigos.
- Laikymo apribojimas: duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina tikslo įgyvendinimui.
4. KOKIUS DUOMENIS TVARKOME?
- Jūsų pateikti asmens duomenys (vardas, el. paštas, adresas, gimimo data, telefonas);
- Bendraujant su VITATEKA susiformavę duomenys;
- Viešai paskelbti duomenys (pvz., socialiniuose tinkluose);
- Pirkimo ir naršymo istorija svetainėje;
- Duomenys iš trečiųjų šalių pagal teisėtą pagrindą;
- Derinami ir analitiniai duomenys (pvz., klientų istorija).
5. TVARKYMO TIKSLAI IR TEISĖTUMAS
- Sutikimas: tvarkymas Jūsų aiškiai suteikto sutikimo pagrindu.
- Teisėtas interesas: VITATEKA verslo ir saugumo užtikrinimui, paslaugų gerinimui, rinkodarai.
- Teisinės prievolės: tvarkymas pagal įstatymų reikalavimus (mokėjimų apdorojimas, kovos su pinigų plovimu taisyklės).
6. DUOMENŲ ATSKLEIDIMAS
Jūsų duomenys gali būti perduodami:
- reklamos ir rinkodaros partneriams;
- klientų aptarnavimo ir tyrimų tiekėjams;
- IT, logistikos ir mokėjimo paslaugų teikėjams;
- teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja įstatymai.
7. SAUGUMAS
- Duomenys saugomi minimalų reikalingą laiką, po to saugiai naikinami;
- Įgyvendintos techninės ir organizacinės priemonės duomenų apsaugai;
- Incidentų atveju imamasi visų veiksmų ir, prireikus, pranešama duomenų apsaugos institucijoms.
8. VAIKŲ DUOMENYS
- Paslaugos nėra skirtos vaikams iki 13 m.;
- Jei sužinoma, kad buvo surinkti vaiko duomenys, jie bus nedelsiant pašalinti.
9. JŪSŲ TEISĖS
- Atšaukti duomenų tvarkymo sutikimą;
- Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
- Taisyti neteisingus duomenis;
- Prašyti duomenų ištrynimo;
- Riboti tvarkymą;
- Pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai.
10. KONTAKTAI
Visais duomenų apsaugos klausimais kreipkitės el. paštu [email protected].