Tuotekortin mukaan käsituet ovat lääkinnällisiä laitteita, jotka on tarkoitettu käden suojaamiseen, tukemiseen ja kuntoutukseen; ne auttavat vähentämään vammojen riskiä ja nopeuttamaan paranemista tarjoamalla tukea ja vakautta (valmistajan väite). Tiettyjä arjen tilanteita tuotekortti ei mainitse. Tuki tulee riisua ja keskustella lääkärin kanssa ihon ärsytyksen tai punoituksen ilmetessä; lisäksi tuotekortti neuvoo pitämään säännöllisiä taukoja ihon tuuletusta ja hygieniaa varten.
Yleistä tietoa (ei valmistajan ohje): käden äkillisessä kivussa, vammassa tai turvotuksessa tarvitaan ensin lääkärin arvio — tuki ei korvaa diagnoosia eikä hoitoa.