Balsami on tarkoitettu 2 vuotta täyttäneille lapsille ja sopii myös aikuisille, joilla on herkkä iho. Lapsen iho on herkempi eteerisille öljyille ja lämmittäville aineille, joten balsami on levitettävä varovasti.
Alle 2-vuotiailla lapsilla sen käyttöä ei suositella: kamferi sekä eukalyptuksen ja aniksen eteeriset öljyt voivat olla liian voimakkaita aivan pienille lapsille. Jos lapsen iästä tai ihon tilasta on epäilyksiä, on parempi neuvotella lastenlääkärin kanssa ennen ensimmäistä käyttökertaa.
Ensimmäisellä käyttökerralla — erityisesti lapsilla, joilla on reaktiivinen iho tai taipumus allergiaan — suositellaan levittämään pieni määrä balsamia rajatulle ihoalueelle ja odottamaan reaktiota. Tämä on tavallinen varotoimi kaikkien eteerisiä öljyjä sisältävien valmisteiden kohdalla.