Tuotekortti mainitsee neljä vasta-aihetta: älä käytä märkäisen vuodon yhteydessä korvasta; tärykalvon tai korvakäytävän vaurioiden yhteydessä; päänalueen kasvainten yhteydessä; allergian yhteydessä mehiläistuotteille tai eteerisille öljyille (koostumuksessa on mehiläisvaha sekä eukalyptus-, kaneli- ja laventeliöljyä). Kynttilät tulee säilyttää lasten ulottumattomissa. Muita rajoituksia (ikä, raskaus) tuotekortti ei mainitse.
Yleistä tietoa (ei valmistajan ohje): kynttilät eivät korvaa lääkärin tutkimusta; korvakivun, vuodon, korvien soimisen tai kuulon heikkenemisen yhteydessä on parempi hakeutua lääkäriin kuin käyttää kynttilää.
