Voimakas pihkainen tuoksu on luonnollisen koivutervan erottamaton ominaisuus. Se johtuu tuotteen kemiallisesta koostumuksesta eikä häviä käsittelyssä, koska juuri tervan vaikuttavat ainesosat vastaavat sekä sen vaikutuksesta että tuoksusta. Kyse ei ole viasta vaan perinteisen kosmeettisen raaka-aineen ominaisuudesta.
Jotta haju häiritsisi vähemmän, tervatuotteita on kätevintä käyttää illalla – yön aikana tuoksun voimakkuus iholla heikkenee. Jos tervaa lisätään kotona valmistettavaan tuotteeseen (esimerkiksi saippuaan tai voiteeseen), haju on valmiissa tuotteessa huomattavasti miedompi kuin puhtaassa ainesosassa.
Pulloa käsiteltäessä huone kannattaa tuulettaa hyvin. Tuote on säilytettävä tiiviisti suljettuna – se hidastaa haihtuvien yhdisteiden haihtumista ja auttaa säilyttämään tervan ominaisuudet koko säilyvyysajan.
