Voidebalsami on tarkoitettu jalkojen kovettuneen, kuivan ihon — känsien ja kovettumien — hoitoon. Sitä ei suositella levitettäväksi vaurioituneille kohdille: avoimiin halkeamiin, haavoihin, selvästi tulehtuneille tai ärtyneille alueille.
Syy on yksinkertainen: vaikuttavat pehmentävät aineosat, jotka toimivat hyvin tiiviillä sarveiskerroksella, voivat aiheuttaa epämukavuutta tai lisätä ärsytystä iholla, jolta suojamuuri puuttuu. Lisäksi vaurioituneelle iholle levittäminen lisää ei-toivottujen reaktioiden riskiä.
Jos halkeamat ovat pinnallisia ja niiden ympärillä iho on vain kuiva — kannattaa ensin antaa ihon palautua neutraalin kosteuttavan valmisteen avulla ja siirtyä aktiivisempaan hoitoon kovettuneilla alueilla vasta paranemisen jälkeen.
Syvien halkeamien, pitkäaikaisen ärsytyksen tai minkä tahansa ihomuutosten yhteydessä, jotka eivät mene itsestään ohi, on parempi keskustella asiantuntijan — ihotautilääkärin tai jalkaterapeutin — kanssa ennen minkään jalkavalmisteen käyttöä.