Tuotekortin mukaan mallin 710-2 koko on 2 ja kaulan korkeus 8 cm. Viron- ja englanninkielisessä kuvauksessa koot on annettu kaulan korkeuden mukaan: 1 – 6 cm (lasten), 2 – 8 cm (lasten), 3 – 10 cm (aikuisten), 4 – 12 cm (aikuisten). Miten kaulan korkeus mitataan ja mitä tehdä kokojen rajalla, tuotekortti ei kuvaa.
Yleistä tietoa (ei valmistajan ohje): kaulan korkeus mitataan yleensä leuan alareunasta solisluiden yläreunaan; kauluksen tulee tukea kaulaa painamatta leukaa ja haittaamatta hengitystä ja nielemistä. Jos valitset kauluksen ensimmäistä kertaa tai epäröit koosta, tarkenna se lääkäriltä tai ortopedilta, erityisesti vamman jälkeen.