Käyttötapa tuotekortin mukaan: levitä iholle pieni määrä balsamia, hiero kevyin hierontaliikkein ja anna valmisteen vaikuttaa parhaan tuloksen saavuttamiseksi. Levitysaluetta, optimaalista ajankohtaa, määrää ja vaikutusaikaa valmistaja ei täsmennä. Kuvauksen mukaan jäähdyttävä balsami on tarkoitettu jännittyneiden lihasten rentouttamiseen ja palauttamiseen liikunnan tai ylirasituksen jälkeen, se rauhoittaa ja virkistää lihaksia tuoden nopeaa helpotusta ja raikkautta (valmistajan väitteet).
Yleiset suositukset (eivät valmistajan ohjeita): levitä balsami puhtaalle iholle ilman voimakasta painetta; älä levitä vaurioituneelle iholle, avohaavoihin tai limakalvoille; jos iho on herkkä, kokeile balsamia ensimmäisellä kerralla pienellä alueella; voimakas kylmän tunne voi häiritä nukahtamista, jos balsami levitetään suoraan ennen nukkumaanmenoa. Vain ulkoiseen käyttöön; vältä joutumista silmiin (silmiin joutuessaan huuhtele huolellisesti vedellä); allergisten reaktioiden yhteydessä lopeta käyttö ja ota yhteyttä lääkäriin.
