Tuotekortin englanninkielisen kuvauksen mukaan polvituki vedetään polvinivelen päälle oikeaan asentoon ja sitä käytetään fyysisessä rasituksessa, kuntoutusjaksolla tai lääkärin määräyksestä. Puutumisen, verenkiertohäiriön tai lisääntyvän turvotuksen yhteydessä se on otettava pois; tuki antaa vain mekaanista tukea eikä korvaa hoitoa. Virolaisen kuvauksen mukaan: vain ulkoiseen käyttöön; älä käytä, jos olet herkkä jollekin aineosalle; allergisten reaktioiden ilmetessä lopeta käyttö ja ota yhteyttä lääkäriin; säilytä lasten ulottumattomissa. Hoito-ohjeita (pesu, kuivaus) tuotekortti ei sisällä.
Yleistä tietoa (ei valmistajan ohje): tuen tulee istua tasaisesti, kiertymättä, ja antaa kohtalaista painetta eikä kiristää kuin kiristysside; tarkat hoito-ohjeet löytyvät tuotteen etiketistä.