Palsamin viilentävä vaikutus on kosmeettinen ja aistinvarainen: levitettäessä iho tuntee raikkautta, ja jalkojen painon ja kuumotuksen tunne lievittyy subjektiivisesti. Tällainen vaikutus on tyypillinen viilentäville vartalovalmisteille, eikä se ole lääketieteellinen vaikutus verisuoniin tai kudoksiin.
Viilennyksen voimakkuus on kohtalainen – palsami on suunniteltu päivittäiseen hoitoon eikä urheilugeeliksi, jossa on terävä viilentävä vaikutus. Tämä tekee siitä sopivan säännölliseen käyttöön ilman liiallisen kylmän tunteen aiheuttamaa epämukavuutta.
Viilentämisen lisäksi kermainen pohja pehmentää ihoa ja vähentää kireyden tunnetta – palsami yhdistää aistinvaraisen virkistyksen perushoitoon, joka kosteuttaa. Jos levittämisen jälkeen ilmenee epämiellyttäviä tuntemuksia, käyttö on lopetettava.
