Pääero on koostumuksessa. Tässä on yksi kasviperäinen ainesosa, kassian lehtijauhe, ilman kemiallisia väriaineita, ammoniakkia ja vetyperoksidia. Tavallinen väri toimii kemiallisesti muuttamalla hiuskuidun sisällä olevaa pigmenttiä, kun taas neutraali henna vaikuttaa pehmeämmin ja ulkopuolelta.
Tämän vuoksi myös tuloksen kokemus on erilainen:
ei ole jyrkkää, ennustettavaa värin vaihtumista ”kuten pakkauksessa”;
vaikutus koskee enemmän rakennetta, tiheyttä ja kiiltoa kuin uutta sävyä;
lopputulos riippuu alkuperäisestä väristä, huokoisuudesta ja ajasta, jonka valmiste jätetään hiuksiin.
Tällaista muotoa valitaan usein kasvipohjaiseksi vaihtoehdoksi tavalliselle hiusvärille tai tavaksi ylläpitää hiusten ulkonäköä pysyvien värjäysten välisenä aikana. Ajurvedisessa perinteessä hiusten kasveja on käytetty jo pitkään pituuksien ja päänahan ulkonäön parantamiseen ilman rajua vaikutusta.
On tärkeää ymmärtää, että neutraali henna ei vaalenna eikä peitä harmaita hiuksia samalla tavalla kuin pysyvät värit – kyseessä on hoitotuote, ei pigmentoiva tuote.