Нумерация 9.1 соответствует профессиональной шкале: первая цифра — уровень глубины тона (9 = светлый блонд), вторая — основной оттенок (.1 = пепельный/асховый). Пепельное направление нейтрализует тёплые пигменты — желтый, золотой, медный — поэтому краска даёт сдержанный, визуально прохладный светло-русый тон без «рыжеватости».
Наилучший результат получается на натуральной или уже окрашенной светло-русной базе (уровень 8–10). Если волосы темнее уровня 7, оттенок 9.1 не осветлит их до нужной глубины — для этого потребуется предварительное осветление. На пористых, повреждённых или сильно осветленных волосах пепельный пигмент может уйти в более насыщенный, даже слегка сероватый тон, поэтому на таких зонах стоит сократить время выдержки или использовать менее интенсивный микстон.
Краску часто выбирают, чтобы освежить длину после выгорания и появления нежелательной желтизны, а также для прокраски отросших корней, если базовый цвет уже близок к 9.1. На натуральных тёмных волосах без предварительного осветления видимого изменения не будет — крем-краска не содержит достаточно сильного осветляющего комплекса для смены глубины тона более чем на 1–1,5 уровня.