Обычный кондиционер чаще всего работает с поверхностью волоса в общем — увлажняет, облегчает расчёсывание. Этот бальзам сфокусирован на конкретной проблеме: приподнятые чешуйки кутикулы, из-за которых повреждённые пряди выглядят шероховатыми, тускло отражают свет и сильнее путаются. Он покрывает волос тонким смягчающим слоем, который помогает пригладить эти чешуйки — визуально волосы становятся ровнее и более блестящими. Эффект иногда сравнивают с мягким ламинированием, но без тяжёлой плёнки.
В составе — масло алтайской облепихи и аргановое масло, которые смягчают и уменьшают ощущение сухости по длине; витамины и аминокислоты, помогающие сделать пряди более эластичными и менее ломкими на вид; экстракт кладонии снежной, арктическая роза и масло льна, которые работают на удержание влаги в стержне волоса.
В первую очередь средство подойдёт тем, чьи волосы регулярно подвергаются фену, утюжку, осветлению или частому окрашиванию — именно в таких случаях длина становится пористой, сухой и хуже поддаётся укладке. Особенно заметный результат, как правило, даёт применение на середине длины и кончиках, где повреждение накапливается сильнее всего.
Если волосы очень тонкие или кожа головы чувствительная, стоит начать с умеренного количества, нанося только по длине и избегая корней.