Šokolādes toņa intensitāte ir tieši saistīta ar to, cik spēcīgi mati spēj uztvert pigmentu. Gaiši, izbalināti un sirmi mati dod izteiktāku rezultātu — to struktūra ir atvērtāka, un krāsas daļiņas nosēžas uz virsmas aktīvāk. Vidēji brūnos matos tonis izpaudīsies kā silts toņa padziļinājums, nevis kā straujš krāsas maiņas efekts.
Porainie mati — pēc ķīmiskās ondulācijas, bieži krāsošanas vai termiskās apstrādes — arī uzsūc pigmentu intensīvāk nekā parasti. To vērts ņemt vērā: gala tonis var izrādīties piesātinātāks, nekā gaidīts. Šādā gadījumā ir jēga sākt ar minimālu iedarbības laiku un novērtēt rezultātu.
Tumši brūnos un melnos matos šokolādes šampūns praktiski neradīs redzamu efektu — pigments neizcelsies uz kopējā toņa fona. Produkts ir paredzēts diapazonam no vidēji brūnām līdz gaiši blondām nokrāsām.