Šis ir kosmētikas produkts, nevis ārstniecības vai medicīnisks līdzeklis. Tā galvenais uzdevums — ādas mitrināšana un mīkstināšana, kā arī patīkamas sajūtas, uzklājot mentola dēļ. Tieši to arī vajadzētu sagaidīt: āda kļūst mīkstāka un gludāka uz tausti, jūtama viegla vēsuma sajūta un raksturīgs mentola aromāts.
Mentolam nav ārstnieciskas iedarbības uz ādu vai iekšējiem orgāniem — tas darbojas kā sensorā sastāvdaļa: mijiedarbojas ar aukstuma receptoriem uz ādas virsmas, radot subjektīvu svaiguma sajūtu. Tāpēc balzama uzklāšana ir patīkams vakara rituāls, kas daudziem palīdz atslābt un atgūties pēc piepildīta dienas.
Balzama mitrinošā bāze mazina ādas sausuma un savilkuma sajūtu — īpaši aktuāli aukstajā gadalaikā vai bieži saskaroties ar ūdeni. Regulāri lietojot, āda kopumā izskatās labāk kopta.
Balzams nav paredzēts ādas slimību, dermatīta, psoriāzes vai citu stāvokļu ārstēšanai, kuriem nepieciešama medicīniska palīdzība. Grūtniecības un barošanas ar krūti laikā pirms lietošanas ieteicams konsultēties ar speciālistu.