Kui nahk kipub aktiivsetele komponentidele reageerima, on enne regulaarset kasutamist soovitatav kanda väike kogus palsamit piiratud alale – näiteks randme siseküljele või küünarnukiõndlasse. Oodake 24 tundi ja hinnake reaktsiooni: punetus, sügelus või põletustunne annavad märku, et toode sellisel kujul teile ei sobi.
Erilist tähelepanu väärivad mõned koostisosad. Kasetõrv on traditsiooniline, kuid üsna aktiivne koostisosa, mis võib osal inimestel esimesel kokkupuutel ärritust põhjustada. Salitsüülhape koorib õrnalt karestunud rakke, kuid väga õhukesel või tundlikul nahal võib see tunduda kerge kipitusena. Aluses olev lanoliin põhjustab mõnikord reaktsiooni inimestel, kellel on teadaolevalt selle suhtes tundlikkus.
Kui kasutate samadel piirkondadel paikseid ravimeid või muid tugeva toimega tooteid, tasub enne koos kasutamist spetsialistiga nõu pidada – aktiivsete komponentide toime võib summeeruda. Krooniliste nahaprobleemide, raseduse või rinnaga toitmise korral on samuti soovitatav eelnevalt arstiga nõu pidada.